Elisa juhatuse esimees Andrus Hiiepuu vastas küsimusele, miks ei teavitatud kliente täna aset leidnud mobiilse parkimise häirest, et lisaks sellele mõjutas tekkinud viga ka ühendusi SMS-keskusega.
Elisa: me ei saanud mobiilse parkimise häirest teatada
25. oktoober 2011, 17:33
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Hiiepuu sõnul põhjustas rikke tulemüüri uuenduse käigus tekkinud süsteemne rike ning kuna see mõjutas lisaks mobiilsele parkimisele ka ühendusi SMS-keskusega, siis paraku ei jõudnud teavitussõnumid klientidele kohale.
Alates kella ühest päeval on probleem lahendatud. Elisa vabandab klientide ees neile tekitatud ebamugavuste pärast.