Aasta alguses tutvustas Microsoft uut tehisintellekti (TI) funktsioone pakkuvat Microsoft 365 Copiloti programmi, mis viib TI sellistesse tuntud rakendustesse, nagu Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams jt.
Teisipäeval teatas ettevõte, et laiendab uute funktsioonidega Microsoft 365 Copiloti kättesaadavust. Ühtlasi avaldas Microsoft raporti 2023. aasta tööjõutrendide indeksi aruandest «Kas tehisintellekt teeb meie töö sujuvamaks?».
Andmed näitavad, et töötempo on kasvanud kiiremini, kui inimeste võimekus sellega sammu pidada, mis pidurdab innovatsiooni. Järgmise põlvkonna tehisintellekti põhine tehnoloogia aitab seda koormust vähendada, andes TI esimeste seas kasutuselevõtvatele ettevõtetele eelise muuta töö palju tõhusamaks.
«See uue põlvkonna tehisintellekt võtab töötajatelt koormust vähemaks ja vabastab loovuse,» ütles Microsofti juhatuse esimees ja tegevjuht Satya Nadella. «Tehisintellekti põhised tööriistad aitavad suuresti leevendada digitaalset võlga, arendada tehisintellekti oskusi ja annavad töötajatele rohkem võimalusi.»
Raport toob ettevõtete juhtide jaoks välja kolm lähtepunkti, et oma organisatsioonis tehisintellekti mõista ja vastutustundlikult kasutusele võtta:
- Digitaalne võlg pärsib innovatsiooni. Me kanname digitaalset võlga, mis tähendab, et andmete, e-kirjade ja vestluste maht on ületanud võime seda täielikult läbi töödelda. TI aitab muuta olemasoleva kommunikatsiooni produktiivsemaks. Iga minut, mis kulub digitaalse võla haldamisele, on minut, mida ei kulutata loomingulisele tööle. 64 protsendil töötajatest ei ole piisavalt aega ega energiat, et oma tööd teha, ning nad mainivad 3,5 korda sagedamini, et neil on raske olla uuenduslik. Microsoft 365 kontoritarkvaraga veedetud ajast kulub keskmiselt 57 protsenti suhtlemisele ja vaid 43 protsenti millegi uue loomisele.
- Fookus on tehisintellekti ja töötajate koostööl. Töötajate jaoks kaalub lubadus töökoormuse vähendamisest üles hirmu töökoha kaotamise ees ning juhid soovivad TI abil töötajatele lisavõimalusi anda, mitte neid asendada. 49 protsenti inimestest ütleb, et nad kardavad, et TI asendab nende töökohti, kuid veelgi enam, ligi 70 protsenti delegeeriksid võimalikult palju tööd TI-le, et vähendada oma töökoormust. Tegelikult ütlevad juhid kaks korda tõenäolisemalt, et TI oleks nende töökohal kõige väärtuslikum pigem tootlikkuse suurendamisel kui töötajate arvu vähendamisel.
- Iga töötaja vajab TI-pädevust. Kõik inimesed, mitte ainult TI-eksperdid, vajavad oma töös uusi oskusi, nagu tehisintellektile õigete käskude andmine. 82 protsenti juhtidest eeldab, et töötajad vajavad TI ajastul uusi oskusi. 2023. aasta märtsist USA LinkedInis avaldatud töökuulutuste osa, kus mainitakse GPTd, on kasvanud 79 protsenti.